Avbokningspolicy

Medlemskap

Ditt medlemskap löper på månadsbasis och har en uppsägningstid på en (1) månad. Uppsägning sker skriftligen via mejl till info@lerbokeramik.se. Påbörjad månad återbetalas ej.

Kurser

Kurser (endagskurser, helgkurser utan/med övernattning)

Du har alltid den lagstadgade ångerrätten att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag din kurs blivit bekräftad. Gör detta genom att skicka ett mail till oss. Om du ångrar dig under ångerfristen återbetalas hela kursavgiften.

Efter att ångerfristen löpt ut gäller följande:

  • Avbokning senast 14 dagar innan kursstart: Kursavgiften återbetalas, med avdrag för en administrativ avgift på 500 kr.
  • Avbokning senare än 14 dagar innan kursstart: Ingen återbetalning sker.
  • Byte av kursdatum: Du kan, i mån av plats, byta till ett annat befintligt kursdatum senast 14 dagar innan din bokade kurs startar. Plats kan inte sparas till kurser som ännu inte finns utlagda på hemsidan.
  • Uteblivande: Om du uteblir från ett kurstillfälle är detta tillfälle förbrukat. Ingen ekonomisk kompensation eller ersättningsplats erbjuds.

Vi förbehåller oss rätten att ställa in ett kurstillfälle om antalet anmälningar blir för få. I så fall återbetalas hela den inbetalade kursavgiften.

Prova på- och gruppbokningar

  • Antalet bokade platser är bindande.
  • Avbokning: Avbokning ska ske senast 7 dagar innan er bokade tid. Vid senare avbokning debiteras hela beloppet.
  • Ändring av antal deltagare: Senast 3 dagar innan er bokade tid kan antalet deltagare ändras. Vid senare ändring debiteras hela det bokade antalet platser.
  • Uteblivande: Om en eller flera deltagare uteblir från bokad tid debiteras ändå hela avgiften för det bokade antalet platser.