Senast uppdaterad: 6 maj 2026
Gäller för: lerbokeramik.se och tillhörande tjänster (kurser, workshops, gruppbokningar och medlemskap).
På Lerbo Keramik värnar vi om din personliga integritet. På den här sidan förklarar vi vilka personuppgifter vi behandlar, varför vi gör det, hur länge vi sparar dem och vilka rättigheter du har.
Kerkom AB, Lerbo Keramik
Organisation: 559550-7756
Adress: Lerbo Sofielund, 641 62 Valla
E-post: info@lerbokeramik.se
Kontaktuppgifter: namn, e-post, telefon.
Bokningsuppgifter: vald kurs/workshop, datum/tider, deltagare, eventuella meddelanden/önskemål.
Betalnings- och fakturauppgifter: betalstatus, fakturauppgifter, referens från betalningsleverantör samt uppgifter kopplade till bokningsavgift och slutbetalning. Ingen fullständig kortdata lagras hos oss.
Konto/medlemskap: Valda tider och dagar.
Material- och upphämtningsuppgifter: uppgifter om materialköp för medlemmar, samt information om alster, bränning och upphämtning.
Kommunikation: e-post, formulärsvar och meddelanden.
Teknisk data & användning: IP-adress (anonymiserad där så är möjligt), enhets- och webbläsarinformation, sidhistorik och händelser på webbplatsen (t.ex. klick), enligt dina cookie-val.
Ändamål | Exempel | Rättslig grund |
|---|---|---|
Hantera bokningar, kurser, medlemskap | bekräftelser, deltagarlistor, aviseringar, bokningsavgift, upphämtning av alster | Avtal |
Kundservice & kommunikation | svara på frågor, skicka praktisk info | Berättigat intresse eller Avtal |
Betalningar & bokföring | fakturor, bokningsavgifter, slutbetalningar, kvitton, återbetalningar, bokföringskrav | Rättslig förpliktelse |
Medlemskap och materialköp | medlemsuppgifter, valda tider, materialköp, prislista, uppgifter om lera och material | Avtal |
Marknadsföring till befintliga kunder | nyheter om kurser/erbjudanden (sparsam e-post) | Berättigat intresse (du kan alltid invända) |
Statistik & förbättring av webbplatsen | analys via GA4/Clarity enligt dina cookie-val | Samtycke |
Läs mer om cookies och samtycke på vår Cookiepolicy.
Bokningar, kunddata och betalningsuppgifter: så länge som krävs för att leverera tjänsten, hantera uppföljning och enligt bokföringslagen.
Uppgifter om alster och upphämtning: så länge som krävs för att hantera färdigställande, avisering och upphämtning av alster.
Kundservice/kommunikation: i upp till 24 månader efter avslutad dialog.
Medlemskap: tills du själv avslutar medlemskapet.
Analysdata: enligt respektive verktygs standard och bara om du givit samtycke i vår cookie-banner.
Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi använder betrodda personuppgiftsbiträden som endast behandlar data enligt våra instruktioner:
Webbplats & drift: WordPress, webbhotell (server & säkerhetskopior).
Formulär/bokningar: WPForms
Betalning och fakturering: Fortnox, bank, Swish eller annan betalnings-/fakturaleverantör som används för att hantera fakturor, bokningsavgifter, betalningar, återbetalningar och bokföring.
Analys & användarinsikter: Google Analytics 4 och Microsoft Clarity (endast efter cookie-samtycke).
Avtal (biträdesavtal) finns med respektive leverantör där det krävs. Överföring till land utanför EU/EES kan ske (t.ex. USA) – då används lämpliga skyddsåtgärder (t.ex. EU-kommissionens standardavtalsklausuler).
Du har rätt att:
Kontakta oss via uppgifterna ovan. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Vi arbetar med tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder (kryptering/SSL, åtkomstkontroller, uppdateringar och säkerhetskopior) för att skydda dina uppgifter.
Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera samt – efter samtycke – för statistik och förbättringar. Du kan när som helst ändra ditt val via Cookieinställningar (länk i sidfoten). Detaljer om alla cookies finns i vår Cookiepolicy.
Vi kan uppdatera denna policy när vi förändrar våra tjänster eller enligt lagkrav. Senaste versionsdatum framgår högst upp på sidan.