Köpvillkor – Lera och material
Ångerrätt
Vid köp av lera eller andra material på distans gäller 14 dagars ångerrätt i enlighet med distansavtalslagen.
För att utnyttja ångerrätten ska du meddela oss via e-post på info@lerbokeramik.se inom 14 dagar från mottagen vara. Varorna ska returneras oanvända, i obruten originalförpackning. Kunden står för returfrakten.
Undantag
Ångerrätten gäller inte för öppnade eller påbörjade paket med lera, eftersom produkten då riskerar att torka ut och inte kan återanvändas.
Specialbeställningar av material omfattas inte av ångerrätten.
Reklamation
Om en vara är felaktig eller skadad vid leverans har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Kontakta oss inom skälig tid via e-post.